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SNSの企業運用は柔軟に

ソー活ページ、facebook上に驚くほど沢山立ち上がっています。皆さん手探りです。多くの企業がアウトソースしていらっしゃるようですが、ホームページを作ることができるのと、SNSというコミュニケーションツールを運営するのとでは、必要となるノウハウが全く違う、ということを認識せねばなりません。

綺麗なページを作る、面白いアプリを載せるではないのです。もちろんそれは重要な要素の一つではありますが。

これはソー活に限らず、その他企業ページにも同じことが言えますが、ページが出来ただけではSNS上では「無い」のと同じなのです。

来て欲しい学生さんに見てもらうこと。ページにいいね！はもちろん、記事にもいいね！や、コメントをもらい、話題にしてもらうこと。放置せず、過度になりすぎず、レス対応していくこと。等々。ページ見るたびに「もったいない」と思ってしまいます。今なら無料で貴社のページ診断しますよ！
 

SNS運用ツール

当社で実施しております「CLOUDPLAY」をベースにしたSNS（facebookページ、twitter）運用支援サービスですが、色々なタイプでご支援をさせて頂いております。社内に要員がいらっしゃる企業様へは「CLOUDPLAY」のツール提供、要員確保が難しい、ノウハウが欲しいという企業様へは運用支援。

その運用支援サービスも全てCLOUDPLAYをベースにお手伝いをさせて頂いております。そのお手伝いにも大きく二通りのパターンがあります。

通常はお客様の方で配信原稿をご用意いただき、当社で若干の編集と配信、日々のコメント対応と分析、広告配信手続きなどになります。

もう一つは記事原稿も当社で作成して配信するケースです。取材をさせて頂き、日々の配信原稿はお客様に成り代わって心を込めて制作、配信運用をさせて頂いています。徐々にいいね！が増えていきます。記事の内容で増えていくことはお手伝いしていて何よりも嬉しいことです。

SNSの企業ページ開設をお考えの企業様どうぞお気軽にお問い合わせください。

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SEO対策にも影響の大きいSNSの活用

SNSを活用したマーケティングと自社サイトへのSEO対策、別で考えていた時もありましたが、組み合わせて運用することがさらに高い効果を生むことは間違いないようです。それぞれの役割がありますから、ホームページ、facebook、twitter、Blog、ネット上の仕組みを上手に使うということです。

以前もこの絵は使いましたが、少しずつ変化してきてもいます。BlogのHPから移転は、フランチャイズの出店にした方が良さそうです。

ホームページ上のBlogは見てもらうものでは無い役割もあるからです。SNSで興味を持ってもらいBolgである程度詳細を知ってもらい会社HPへ。そこで最終アクションを起こして頂く。

そんな役割分担になることと、Blog記事はGoogleアルゴリズムにおけるサイト構成のオーソリティランクの向上に一役買うことになります。Googleが最近最も重視していることの一つであるサイトのテーマ性ですね。組み合わせての運用、サポートもしっかりやります。
 

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facebookページの企業活用

facebookページがタイムライン化になって3週間、カバー設定に各企業の特徴がよく出ています。当社のページは3月2日にはタイムライン化したので1ヵ月半以上たっていますが、当初の賑やかなネオン街のようなカバーを変えてみました。ページも充実させています。

しかし、自社ページよりもお客様のSNS運営のほうに重点を置きますので、自社ページはどうしても合間で、となってしまいます。

SNSマーケティングは急速に普及してきました。BtoCに始まり、あっという間にBtoBでも普及してきています。

そしてソー活といわれる採用ページは、試行錯誤から徐々にKSFが見えてきたのが2013年度採用でのfacebookページ。今後も活用の方法がどんどん進化して行くことと思いますが、それがとても楽しみな領域です。

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